septiembre 13, 2021

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber tu talla de sombrero?

Ten en cuenta el cómo te gustaría llevar tu sombrero, si encajado o hacia atrás, entonces tendrías que tomar la medida a la altura que lo querrías situar.

Coge una cinta métrica y mide tu cabeza colocando la cinta pasando por el medio de la frente y como a un dedo por encima de las orejas. Si no tienes cinta métrica puedes usar una cuerda o lazo y después medirla con una regla.

La medida resultante es la talla de sombrero, si el número no es exacto aproxímalo  al siguiente (ejemplo: si te da 57,7 lo aproximas a 58)

Si tienes dudas, pregúntame y te ayudo.

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Cada sombrero es único y se fabrica bajo pedido, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios. Si hay algún problema con el tamaño del sombrero, escríbeme.

Por eso es importante tomar bien las medidas para la talla, si tienes dudas pregúntame.

En el caso de los sombreros ya confeccionados «listos para enviar», debes contactar en las 48 horas siguientes a su llegada si hubiera algún problema y lo solucionamos.

¿Cuánto tardará mi envío?

Como cada sombrero es elaborado individualmente, puede tardar entre 3 -6 semanas desde la producción hasta la entrega, se hace a fuego lento y por y para ti. 

Depende de  los pedidos pero intentaré siempre que te llegue lo antes posible.

Métodos de pago

El la tienda online el pago es con tarjeta con stripe, pero en caso de que prefieras pagar por transferencia bancaria, escríbeme y te digo cómo.

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